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【退貨辦法】
1.自您簽收貨物起 7 日內，您可以擁有 7 天的鑑賞期非試用期。此商品為清潔衛生用品，拆封使用過後，非產品功能性問題，無法退貨。
2.為維護您的退貨權益，退回之商品必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損無缺件。若經退貨中心判定商品拆封使用過後或人為損傷，則會收取商品價格20%的相關整新費用。
【維修流程】
自您簽收貨物起 7 日後，若商品使用有功能性或異常問題，並且在保固期限內，全台燦坤門市都提供代收送維修服務，維修預計5個工作天(不含寄送時間)，維修完成會為您宅配寄送到府。
【保固資訊】
一、保固期限: 掃地機器人主機 1 年 、充電器 1 年、 掃地機器人耗材（主刷 / 主刷罩 / 邊刷 / 集塵盒濾網） 無保固
二、非保固範圍 雖然仍然在保固期限，若屬於下列任一情況者，產品則屬於不在保固範圍內。
1.商品無訂購單號或機號與實物不符合者
2.因消費者未按使用手冊或說明書規定，使用不當而毀損者，包括重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件等所造成之損壞。
3.因正常使用時，所造成產品外殼或不需拆解而可接觸部分上之刮傷、磨損。
4.使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞。
5.因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。
6.未經由本公司授權之人員拆卸或維修，或自行拆裝、改裝產品、任意變更規格。
【商品內容】
1.石頭掃地機器人roborock S6主機1台
2.原廠鋰電池1顆(已安裝於主機上)
3.原廠專利浮動式主刷1支(已安裝於主機上)
4.原廠邊刷1支(已安裝於主機上)
5.原廠充電座1個(內含100V-240V變壓器)
6.原廠台規電線1條
7.原廠植物仿生學水箱1組(濾芯2顆、可水洗拖布1片已安裝於水箱上)
8.原廠防水墊1片
9.原廠FIP等級、480ml集塵盒(內含已安裝一片原廠E11級可水洗濾網)
10.原廠一次性拖布組 (內含一次性拖布10入+一次性拖布拖板1入)
11.繁體中文說明書
12.會員購買加贈原廠可水洗拖布1片(已內含)
13.會員購買加贈原廠E11級可水洗濾網1個(已內含)
14.會員購買加贈原廠濾芯4顆(已內含)