燦坤線上購物用心服務

高先生感謝

景美

接獲客高先生來電表揚電氣醫生-池益瑞，表示於昨日晚間前往門市購物，池同仁服務態度非常好及用心。

景美

池益瑞

感謝給予機會並肯定與支持，會保持良好態度與專業繼續為客服務。

不先生感謝

和平旗艦

接獲客來電表揚陳鈺霖服務態度非常好進而又多買了蘋果的充電線。

和平旗艦

陳鈺霖

客買傳輸線未注意線長致使用不便至門市更換，同仁耐心協助並更換

邱小姐感謝

嘉義旗艦

接獲客來電表揚該店店長，感謝妥善安裝顧客家中的電視劇院

嘉義旗艦

劉恩佑

站在顧客立場設身處地著想，因此用空閒時間前往安裝達到客所需。

李先生感謝

慈文

客來電表揚慈文店同仁，因顧客購買zenfone2手機有問題請門市協助，顧客認為處理及服務非常細心優良

慈文

黃雨潔

把客戶當朋友,站在顧客角度為他設想,便可將服務提升到極致。

吳小姐感謝

南崁

因為家中非常潮濕，所以購買除濕機想立即使用，於是南崁店的施股長非常熱心的幫我載到家，故以此感謝她。

南崁

施佳佳

同仁利用休息時間協助客解決商品運送困難，得到顧客的認同及讚賞

吳小姐感謝

深坑

在深坑門市買兩台電視，店長及服務人員的態度很好，讓我感到服務的用心，希望貴公司給予服務人員表揚。

深坑

林譽軒

把客戶當朋友，就會做多一點，運用無價的服務，創造有價的服務

謝先生感謝

彰化中正

顧客表示到彰化中正店購買分享器，因商品有問題回門市更換，侯先生很熱心地協助處理，顧客覺得服務良好。

彰化中正

侯宏易

客購買分享器，不懂設定方式來店詢問，職協助顧客設定解決問題。

不先生感謝

和平旗艦

買微波爐欲送公司，結果地址打錯中正區打成中山區，特地打電話來跟我確認，問的過程也很客氣，是優質店家。

和平旗艦

高靖淵

同仁因收到定訂單感覺地址有異故電聯客確認並告知會立刻寄出。

王小姐感謝

民族西

王小姐留言表示4/22到門市購買筆電，表示門市蕭國良店長服務態度非常好，故來電表揚。

民族西

蕭國良

解決客戶問題，讓客戶帶著笑容滿意離開，是服務客戶動力的來源。